AGB
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform Winrolla Casino. Wir legen hier fest, wie wir miteinander umgehen, welche Pflichten jede Seite hat und wie Konten, Einzahlungen, Boni und Auszahlungen gehandhabt werden. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig; mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden.
Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben zu machen und Änderungen umgehend zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir dürfen Konten sperren oder beschränken, wenn Anzeichen von betrügerischer Aktivität, Kontoweitergabe oder Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegen. Für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, haften Sie, bis Sie uns eine unbefugte Nutzung gemeldet haben.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme an Spielen und Wetten setzt voraus, dass Sie die notwendige rechtliche Befugnis in Ihrem Wohnsitzland besitzen und das Mindestalter (18 Jahre) erreicht haben. Personen aus gesperrten Staaten oder aus anderen rechtlich ausgeschlossenen Gruppen dürfen das Angebot nicht nutzen. Wir behalten uns vor, Konten zu schließen, wenn sich herausstellt, dass Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
Zulässige Nutzung der Plattform
Unsere Plattform darf nur für rechtmäßige und faire Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem: Manipulation von Spielen, Nutzung von Bots oder Skripten, mehrfache Accounts mit betrügerischer Absicht, Geldwäsche sowie missbräuchliche Nutzung von Boni. Wir können bei Verdacht auf Regelverstöße Einzahlungen zurückhalten, Gewinne stornieren und Konten sperren.
Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen
Alle Aktionen und Bonusangebote unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Boni sind in der Regel an Umsatzbedingungen, Spieleinschränkungen und maximale Einsatzhöhen gebunden. Vor Aktivierung eines Bonus sind Kontoverifizierung und sonstige Voraussetzungen zu erfüllen. Wir behalten uns vor, Bonusangebote jederzeit anzupassen oder zu entfernen, wenn Missbrauch festgestellt wird.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen werden nach den verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt. Bei Auszahlungen führen wir Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durch (Kontoverifizierung). Für Auszahlungsanforderungen können Bearbeitungszeiten und Limits gelten; wir führen stichprobenartige Prüfungen durch, um Sicherheit und rechtliche Vorgaben einzuhalten. Gebühren von Zahlungsanbietern können anfallen und sind von den jeweiligen Dienstleistern abhängig.
Kontolimits und Verantwortungsvolles Spielen
Sie können persönliche Limits für Einzahlung, Verlust und Spielzeit einrichten. Selbstsperren und temporäre Auszeiten sind möglich. Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen und stellen Informationen sowie Hilfsangebote bereit, wenn Sie Einschränkungen wünschen.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Schritte können von der Art der Beschwerde abhängen.
Änderungen der Bedingungen
Wir passen diese Bedingungen bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website veröffentlichen und nach Möglichkeit zusätzlich per E-Mail an die hinterlegte Adresse mitteilen. Änderungen gelten ab dem dort genannten Zeitpunkt; bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig.